Как получить бесплатную юридическую помощь онлайн

Сегодня, чтобы задать вопрос юристу, необязательно выходить из дома. Государственное юридическое бюро по Магаданской области (Госюрбюро) запустило новый формат работы: квалифицированную правовую поддержку можно получить дистанционно — достаточно иметь под рукой смартфон или компьютер с доступом в интернет.

В рамках национального проекта «Цифровая экономика» и развития инфраструктуры портала «Госуслуги» Госюрбюро расширило каналы дистанционного взаимодействия. Главная цель нововведения — обеспечить равный доступ к правосудию для всех жителей Колымы, независимо от места их проживания.

Специалисты Госюрбюро бесплатно помогут разобраться в самых разных правовых вопросах: от семейных и трудовых споров до пенсионных начислений. Юристы также помогут составить необходимые документы (иски, жалобы, заявления) и защитят ваши интересы в суде и других организациях.

Для общения со специалистом не нужно устанавливать сторонние программы. Консультации проводятся по видеосвязи через надежные государственные платформы:

1. Портал «Госуслуги». Самый быстрый способ для тех, у кого уже есть подтвержденная учетная запись. Достаточно зайти в приложение или на сайт и обратиться к роботу-помощнику «Макс». Он поможет сформулировать запрос и свяжет вас со специалистом.

2. Платформа ВПРАВЕ.РФ. Специализированный сервис для правовой помощи. Запись на консультацию доступна по ссылке: https://vpraverf.ru

Пошаговая инструкция: как записаться на прием за пару минут

Шаг 1. Подготовка Убедитесь, что ваш интернет работает стабильно, а на устройстве включена камера и микрофон. Заранее сформулируйте свой вопрос и положите перед собой документы, которые могут понадобиться (договоры, квитанции, уведомления).

Шаг 2. Выбор платформы Если у вас есть личный кабинет на «Госуслугах», откройте чат с роботом «Макс» и напишите: «Хочу получить бесплатную юридическую консультацию». Если профиля на «Госуслугах» нет или вопрос требует детального разбора документов, перейдите на сайт ВПРАВЕ.РФ.

Шаг 3. Запись На платформе ВПРАВЕ.РФ выберите Магаданскую область и услугу «Бесплатная юридическая помощь». Система предложит вам доступные дату и время. Выберите удобный слот и подтвердите запись. На портале «Госуслуги» робот «Макс» после уточнения темы вопроса предложит ближайшее свободное окно для видеозвонка.

Шаг 4. Подключение За 5–10 минут до назначенного времени перейдите по ссылке из уведомления или зайдите в личный кабинет. Нажмите кнопку «Начать консультацию».

Шаг 5. Консультация Представьтесь, четко изложите суть проблемы. Юрист выслушает вас, изучит присланные в чат документы и даст правовую оценку ситуации.

Если у вас не получается зарегистрироваться на портале, не работает камера или вы не знаете, как сформулировать запрос, не откладывайте решение проблемы. За дополнительной информацией и технической поддержкой можно обратиться напрямую в Госюрбюро по Магаданской области по телефонам:

* 8 (4132) 63-92-33

* 8 (4132) 64-91-43

Специалисты подскажут, как правильно авторизоваться, или запишут вас на консультацию в ручном режиме.

Не откладывайте решение важных правовых вопросов. Защищайте свои права грамотно и бесплатно!

Ольга БАБИКОВА, директор ОГКУ «Государственное юридическое бюро по Магаданской области».

Возрастная категория материала: 12+